460 গোপনীয়তা নীতি
সংগৃহীত তথ্য
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি। এছাড়া ডিভাইস ও ব্রাউজার সংক্রান্ত তথ্য যেমন IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ এবং কুকিজ ব্যবহার করি যাতে পরিষেবার গুণগত মান উন্নত করা যায়। স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য এবং বাংলাদেশী টাকায় (BDT) লেনদেনের বিবরণ সেভ করা হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, লেনদেন প্রক্রিয়া, নিরাপত্তা উন্নয়ন, গ্রাহক সহায়তা এবং বিজ্ঞাপন অনুমোদনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা ব্যবহারকারীর সম্মতি ব্যতীত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না, সুতরাং তথ্যের গোপনীয়তা সর্বোচ্চ রক্ষিত হয়।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে পরিষেবা উন্নতির জন্য কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা বাড়াতে, নিরাপত্তা রক্ষা করতে এবং অ্যানালিটিক্সের জন্য ব্যবহৃত হয়। ব্যবহারকারী কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন তাদের ব্রাউজারের সেটিংস থেকে।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
460 উন্নত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে যাতে আপনার তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য আধুনিক সিকিউরিটি পদ্ধতি প্রয়োগ করা হয় যাতে তথ্য ফাঁস হওয়ার ঝুঁকি কমানো যায়। নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম চালানো হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা কোনো অপরিহার্য পরিস্থিতিতে শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি যা পরিষেবা উন্নয়ন বা আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন। এসব পক্ষ তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা নিশ্চিত করে এবং আমাদের নীতিমালা মেনে চলে।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা কিংবা আমাদের কাছে প্রেরণের ব্যাপারে অধিকারী। আপনি যেকোনো সময় আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগে অথবা গ্রাহক সেবা মাধ্যমে যোগাযোগ করে আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।
নীতির পরিবর্তন ও যোগাযোগ
460 আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে এবং পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সঙ্গে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের এই পরিবর্তনসমূহ মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা অথবা প্রশ্নোত্তর বিভাগের মাধ্যমে সহায়তা নেওয়া যায়।